QQ在线客服出现未启用如何解决
时间: 2013-12-24   点击: 3892

因为腾讯QQ接口升级等原因,造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象;致使公司接受到大量关于此问题的咨询与投诉;   

针对这个问题,四川岂恺成都网站建设作出以下回复;

引起QQ状态未启用的原因:   

一)由于腾讯自主QQ接口升级等现象,导致此问题的出现,该问题的出现并非长久一直如此(不排除部分QQ是一直处理未启用状态),时而出现,时而正常;   

二)由于升级原因导致QQ配置权限不够   

产生该问题的原因并非因为公司程序员制作程序时候,代码不正常所导致;   

未启用现象如下:

 

尝试解决办法:   

登陆:http://wp.qq.com/set.html   

然后开启页面上提示的所有权限;   

一)修改会话权限

二)修改安全修改设置   

设置为完全公开就行了;

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